В соответствии с Законом Р К «О защите прав потребителей», электронные изделия (в том числе интерактивные панели и сенсорные киоски) не подлежат возврату или обмену, если они исправны и не имеют производственных дефектов.
Если с техникой возникли проблемы — мы всегда на связи. Обратитесь в нашу техподдержку, и мы оперативно решим ваш вопрос.
Гарантия распространяется на заводские дефекты и технические неисправности, возникшие не по вине покупателя, и включает в себя:
Мы ценим ваше доверие и делаем всё, чтобы наша техника служила вам надёжно и долго.
Бесплатную диагностику.
Ремонт или замену комплектующих.
При необходимости — замену всего устройства.
Для обращения по гарантии потребуется:
• документ, подтверждающий покупку (накладная, чек), • серийный номер устройства, • описание проблемы.
Мы предоставляем официальную гарантию на всё оборудование сроком от 12 месяцев с даты покупки